איך לבצע רכישות מאובטחות באינטרנט?

בדוק מי עומד מאחורי האתר

בדוק אם באתר מופיעים פרטי העסק המתפעל את האתר, כגון:
כתובת העסק, שם העסק המתפעל את האתר וכדומה.
בדר"כ ניתן לקבל את הפרטים הנ"ל בדפים כמו:אודות האתר, יצירת קשר או תנאי השימוש.

בירור המידע אודות האדם/חברה המתפעל את האתר הוא קריטי להחלטתך לגבי ביצוע התשלום והאמון שהינך מתבקש לתת באתר.

וודא שהאתר מפעיל שירות לקוחות זמין

חשוב מאוד לוודא כי באתר מופיע מספר טלפון (עדיפות לטלפון נייח, ולא סלולארי) של שירות לקוחות.
בחלק מהאתרים לא מופיע מספר טלפון, אלא אפשרות ליצור קשר בדוא"ל בלבד. במקרה כזה חשוב מאוד לוודא כי במקרה דחוף תהיה לך אפשרות להשיג את בעל האתר בדרכים חלופיות, כגון: דואר רגיל, שירות 144 של בזק וכדומה.

אם לא מופיעים שום פרטי התקשרות באתר לשירות לקוחות או לפחות טופס יצירת קשר/כתובת דוא"ל,הימנע מביצוע התשלום באתר.הינך עלול להיקלע למצב לא נעים כשתהיה מעוניין לברר מדוע לא קיבלת את השירות שרכשת ולא תצליח להשיג אף אחד שייתן לך הסבר על כך.

חפש באינטרנט פידבקים אודות האתר

תתפלא לדעת עד כמה ניתן לעיתים קרובות למצוא ברחבי האינטרנט פידבקים של לקוחות קודמים שביצעו בעבר רכישות באתר שהינך מבקר בו.
אם לאתר מסוים יש פגמים עקביים ובעייתיות כלשהי באספקת שירותים תקינים ללקוחותיו, סביר מאוד להניח שתמצא מידע מקדים על כך באחד הפורומים או אתרי הביקורות באינטרנט.

לקבלת פידבקים, היכנס לאחד ממנועי החיפוש וחפש את המילים:
פידבקים+ שם האתר או תלונות+שם האתר.

ברר מי בעל הדומיין (שם המתחם)

באפשרותך לברר מי הבעלים של כל שם דומיין/מתחם (כתובת אתר) בעולם.
ע"י הזנת שם האתר ניתן לברר ע"ש מי רשום שם הדומיין,כתובתו ופרטי ההתקשרות עימו (טלפון ודוא"ל). אם ברצונך לברר/לאמת פרטים על אתר מסוים, לחץ על הקישור הבא:

http://www.whois.domaintools.com

וודא שהאתר מאובטח בטכנולוגיית SSL

כאשר הינך מבצע תשלום באתר, חשוב מאוד לוודא כי הדף בו הינך מזין את פרטי התשלום מאובטח בפרוטוקול SSL. פרוטוקול SSL ( secured socket layer ) הוא פרוטוקול לשליחת מידע מאובטח באינטרנט, אשר מצפין את המידע שנשלח מהדפדפן שלך לשרת של האתר.
פרוטוקול ה-ssl מבצע 3 פעולות עיקריות:
> מאמת כי השרת אליו הינך מחובר הוא השרת התקין.
> מצפין את המידע שהינך שולח באתר.
> מאמת שהמידע נשלח בשלמותו ובצורה תקינה.

שיטת ההצפנה בפרוטוקול ssl היא השיטה הרווחת והנפוצה בעולם להעברת מידע רגיש על גבי רשת האינטרנט ומונע מגורמים זדוניים ליירט מידע רגיש ולעשות בו שימוש כלשהו.

איך ניתן לדעת שהדף בו הינך נמצא מוצפן ב-ssl?
– שים לב שכתובת האתר מתחילה ב- https://
– שים לב כי ליד שורת הכתובת של שם האתר מופיע אייקון של מנעול קטן (יכול להיות שהמנעול
יופיע גם בתחתית החלון- תלוי בסוג הדפדפן שלך). לעולם אל תבצע תשלום או מילוי טופס עם פרטים רגישים כלשהם בדף שהוא אינו מאובטח בטכנולוגיית ssl .

פלא-פיי,תשלומים מאובטחים באינטרנט. שירות להעברת תשלומים מקוונים בשיטה מהירה וידידותית!
סליקה באינטרנט